Condiciones de compra
Información clara sobre el servicio, el proceso de compra, el alcance real del análisis y las condiciones aplicables al contratar a través de albertpuig.org.
1. Objeto del servicio
A través de este sitio web se ofrece un servicio de análisis personalizado de carácter educativo y orientativo, elaborado en base a la información facilitada por el cliente en el formulario previo a la compra.
El objetivo del servicio es aportar claridad, estructura y criterio para ayudar al cliente a ordenar su situación financiera y entender posibles caminos de actuación.
2. Naturaleza del servicio
Este servicio tiene carácter informativo, educativo y orientativo.
No constituye asesoramiento financiero regulado, ni recomendación individual de inversión, ni gestión de carteras, ni ejecución de órdenes sobre instrumentos financieros.
El contenido entregado puede incluir criterios, alternativas, ejemplos, estructuras o posibles escenarios, pero no debe interpretarse como una orden directa de compra o venta.
3. Proceso de compra
- El usuario completa el formulario con sus datos personales y financieros.
- Tras ello, accede al proceso de pago habilitado en la web.
- Una vez confirmado el pago, el servicio se considera contratado.
4. Precio y pago
El precio del servicio se muestra de forma visible antes de completar la compra.
El pago se realiza a través de plataformas seguras de terceros integradas en el sitio web. El titular no almacena directamente los datos bancarios del cliente.
5. Qué incluye el servicio
La contratación incluye la elaboración y envío de un plan personalizado en base a la información facilitada por el cliente.
El servicio incluye además hasta 2 intercambios por email para resolver dudas o aclaraciones relacionadas con el contenido entregado.
6. Plazo de entrega
El plan será enviado al correo electrónico facilitado por el cliente en un plazo máximo de 48 horas desde la confirmación del pago, salvo causa técnica o de fuerza mayor.
7. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a facilitar información veraz, completa y suficientemente clara para permitir la correcta elaboración del análisis.
El titular no será responsable de errores, omisiones o conclusiones condicionadas por información incompleta, incorrecta o desactualizada proporcionada por el cliente.
8. Desistimiento y reembolsos
Dada la naturaleza personalizada y ejecutada bajo demanda del servicio, el usuario acepta expresamente que la preparación del análisis puede comenzar tras la confirmación del pago.
Una vez iniciada la elaboración del plan, no procederá el reembolso, al tratarse de un servicio confeccionado de forma individual para el cliente.
9. Limitación de responsabilidad
El titular no garantiza resultados económicos, rentabilidad ni ausencia de pérdidas.
Toda decisión financiera implica riesgo. El cliente es el único responsable de las decisiones que adopte a partir de la información recibida.
10. Protección de datos
Los datos personales y financieros facilitados serán tratados exclusivamente para gestionar la compra, elaborar el análisis y prestar correctamente el servicio contratado, conforme a la Política de Privacidad del sitio web.
11. Aceptación de las condiciones
La realización del pago implica la aceptación plena de las presentes condiciones de compra por parte del cliente.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.